一、崗位職責(zé)：
1.銷售業(yè)務(wù)：5g號(hào)卡、合約、終端（含移、固網(wǎng)）、固話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)等；
2.綜合業(yè)務(wù)受理：用戶繳費(fèi)、補(bǔ)卡、帳詳單打印、查詢、改套餐、改密碼、用戶攜轉(zhuǎn)、變更業(yè)務(wù)、開停機(jī)、業(yè)務(wù)申請(qǐng)及退訂、國際漫游開關(guān)、活動(dòng)辦理、固話寬帶新裝及續(xù)繳、移機(jī)、積分兌換、過戶等自有營業(yè)廳所能辦理的全范圍業(yè)務(wù)；
3.維系服務(wù)業(yè)務(wù)：用戶維系政策推廣、存量用戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)投訴及建議收集。
4.體驗(yàn)演示：為進(jìn)店用戶提供在售終端演示，協(xié)助用戶體驗(yàn)。
二、崗位要求：
1.有一定電腦操作基礎(chǔ)，熟悉智能手機(jī)應(yīng)用；
2.形象氣質(zhì)佳，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，有較強(qiáng)語言表達(dá)能力及溝通能力；
3.具備良好的營銷素質(zhì)，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力及服務(wù)意識(shí)，有同崗優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)人員可適當(dāng)放寬條件；
4.有較強(qiáng)的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力；
5.能適應(yīng)營業(yè)廳的工作時(shí)間調(diào)整（正常班：8：30-12：00，14：30-18：00。排班：早班8：30-14：30，晚班14：30-20：30）。
三、薪酬福利待遇體系
1.豐報(bào)酬：固薪+變薪+專項(xiàng)激勵(lì)+獎(jiǎng)勵(lì)+其他，年終獎(jiǎng)金，績優(yōu)薪上不封頂+職級(jí)遞升機(jī)制；
2.全福利：五險(xiǎn)一金、帶薪休假、過節(jié)費(fèi)、節(jié)日慰問品、防暑降溫品、高溫津貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等；
3.多保險(xiǎn)：各類保險(xiǎn)，重大疾病保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)，疾病、住院醫(yī)療補(bǔ)助、津貼等；
4.暖關(guān)懷：良好的辦公環(huán)境、美味食堂、誤餐補(bǔ)貼、生日慰問、結(jié)婚慰問、生育慰問、健康體檢、多彩員工活動(dòng)、子女暑期托管等；
5.人才培養(yǎng)體系：企業(yè)致力于人才培養(yǎng)，為員工構(gòu)建廣闊的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)。為全體員工提供“管理”和“專業(yè)”雙通道職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，師帶徒、內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)、線上線下優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，擁有健全的人才培養(yǎng)機(jī)制，并提供崗位學(xué)習(xí)、專業(yè)認(rèn)證等，注重優(yōu)秀青年骨干人才隊(duì)伍和企業(yè)戰(zhàn)略人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。
四、招聘地點(diǎn)及人數(shù)
新羅城區(qū)廳 3人
五、該崗位錄用人員與福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司建立勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同。