一、崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)公司維修接待業(yè)務(wù)的正常運作和管理；
（2）協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門和工作環(huán)節(jié)；
（3）收集客戶信息，妥善處理客戶不滿及意見、建議，并及時向有關(guān)部門反饋；
（4）審核、統(tǒng)計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，定期編制報表并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；
（5）協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定工作計劃、及開拓業(yè)務(wù)。

二、崗位要求：
（1）服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)員工，團隊精神強；?
（2）能嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；?
（3）會使用辦公軟件，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮