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龍巖市佰川信息技術(shù)有限公司

信息智能化項目經(jīng)理

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華先生

總經(jīng)理?近期活躍 IP屬地：福建

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1、負(fù)責(zé)售后部的日常管理工作； 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)運營需要，制定與完善售后體系，規(guī)范崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，并制定相關(guān)考核制度，組建高水平售后團(tuán)隊； 3、制定與完善管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化售后服務(wù)流程； 4、擬定本部門成員的工作計劃，對技術(shù)員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，掌控客戶服務(wù)質(zhì)量，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)。6.負(fù)責(zé)監(jiān)控維護(hù)和智能交通，卡口，電子警察監(jiān)控等維護(hù)