1、負(fù)責(zé)班組施工作業(yè)過(guò)程的安全管控，執(zhí)行公司相關(guān)作業(yè)規(guī)范，確保施工安全。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督搶險(xiǎn)維修組人員在服務(wù)時(shí)限內(nèi)完成工作以及不能及時(shí)處理的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)。
3、負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)維修組報(bào)警器及切斷閥、非居用戶(hù)金屬軟管安裝、維修、換表工作。
4、負(fù)責(zé)戶(hù)外（鍍鋅管、PE管）管道遷、移、改等工程施工整改，按規(guī)定期限整改到位并形成臺(tái)賬。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助安全運(yùn)營(yíng)部對(duì)管網(wǎng)附屬設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)工作；
6、及時(shí)解決組內(nèi)客戶(hù)投訴及相關(guān)問(wèn)題，分析原因并責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，催單率保持2%以下。
7、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備更換工作及工機(jī)具的維護(hù)保養(yǎng)，管材、配件及相關(guān)物料的管理。
8、負(fù)責(zé)突發(fā)事件搶險(xiǎn)搶修工作的調(diào)度與安排。
9、負(fù)責(zé)對(duì)搶險(xiǎn)維修組人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議，做好組內(nèi)人員的管理、教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
10、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高服務(wù)意識(shí)，維護(hù)公司形象。
11、嚴(yán)格遵守公司廉潔制度，杜絕損害公司利益的行為。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。